Travailler et répondre au téléphone en même temps n’est pas toujours facile. Cela n’aide pas à avancer et ce n’est pas la meilleure solution pour offrir un standard téléphonique efficace. Alors pour optimiser la gestion de vos appels, vous pouvez opter pour un accueil externalisé et personnalisé en vous adressant à notre société Agaphone, leader dans ce secteur depuis 1985.
Trouvez la formule d’accueil téléphonique qui s’adapte à vos besoins
Si vous recherchez un standard téléphonique personnalisé, Agastandard est le forfait le mieux adapté. Le service d’accueil externalisé avec gestion d’appels et la prise de messages sont regroupés au sein d’une même offre. Vous pouvez nous déléguer votre permanence de manière ponctuelle, totale ou partielle. Vous choisissez la formule qui convient le mieux à votre activité.
De même, tous les messages notés par nos équipes vous sont transmis en temps réel par SMS ou par mail ce qui est plus facile pour gérer votre planning.
Nos téléopératrices tiennent compte de vos instructions et de votre organigramme.
En outre, chez Agaphone, nous privilégions une facturation transparente et claire. La mise en relation avec votre correspondant est gratuite. Et seuls les appels avec messages pris et transmis sont facturés. Enfin, vous bénéficiez d’une boîte vocale personnalisée.
Les avantages d’une permanence téléphonique externalisée
Ce standard externe permet la gestion de votre accueil téléphonique dans les meilleures conditions. Cela résoudra tous les problèmes que vous pouvez rencontrer : appels simultanés, perdus, heure de déjeuner, personnel malade …etc.
En confiant vos lignes à Agaphone, vous profitez d’une large amplitude horaire ce qui évite la perte de communications et le mécontentement des personnes qui tentent de vous joindre.
Nous répondons en votre nom 24h/24 et 7j/7 y compris les jours fériés.
Enfin, tout au long de la durée de votre contrat, nous effectuons un suivi de votre prestation afin de s’assurer que vous êtes satisfait de nos services.
Alors si vous souhaitez obtenir un devis ou en savoir plus, n’hésitez pas à nous appeler au 01 44 01 50 00 ou à nous envoyer un message en remplissant le formulaire de contact disponible sur notre site.
Voir également : Mise en place d’un standard téléphonique externalisé pour les PME