En externalisant votre standard téléphonique, vous pouvez plus facilement vous concentrer sur votre activité puisque vous n’êtes plus constamment dérangé par les sonneries du téléphone. Et si vous confiez l’externalisation de l’accueil de votre cabinet d’architecte à notre société Agaphone, vous bénéficiez d’une solution sur-mesure et de notre expertise.
En effet, cela fait plus de 36 ans que nous exerçons ce métier et lors de la création de notre entreprise, nous étions les premiers à proposer ce service aux professionnels. De plus, nous avons choisi de situer nos centres d’appels en France, à Paris et à Cabourg, afin de pouvoir vous fournir des prestations de qualité et répondant parfaitement à vos attentes. Et surtout, nous avons été certifiés ISO 18295 et Service France Garanti, ce qui vous garantit un accueil optimal.
Profitez d’une gestion plus performante de votre accueil téléphonique
Vous avez une secrétaire mais elle est souvent débordée ? Votre secrétariat n’est pas facile à joindre ? Ou au contraire, vous n’avez personne pour vous en occuper en interne et cela vous prend trop de temps de devoir répondre au téléphone ? N’attendez plus et faites le choix de l’externalisation pour votre standard ! Ainsi, vous pourrez vous concentrer sur votre métier, sur vos dossiers et ne plus perdre aucun appel téléphonique.
De même, lorsque vos clients appelleront votre cabinet d’architecte, ils seront rapidement pris en charge par nos téléopératrices. Ils auront également la possibilité de vous joindre en toutes circonstances, même si vous êtes en déplacement, en rendez-vous ou occupé. Nos équipes sont réactives. Dès lors, vos interlocuteurs ne patientent pas pendant de longues minutes, ce qui est un détail important pour l’image de votre société !
Soignez votre image et votre relation avec vos clients
En tant qu’architecte, le développement de votre activité dépend de votre savoir-faire bien sûr, mais aussi de votre réputation, de votre réseau et du bouche-à-oreille. Dès lors, il est indispensable de donner une image positive de votre cabinet. Et cela passe évidemment par votre accueil téléphonique. Vous devez être aisément joignable et sur de larges plages horaires. Chez Agaphone, nos téléopératrices répondent en votre nom et en tenant compte de vos instructions. Bilingues, elles peuvent échanger avec vos interlocuteurs en français et en anglais.
4 forfaits différents
Vous avez également le choix entre quatre forfaits tout inclus, avec prise de messages et envoi en temps réel, boîte vocale personnalisée, identification et qualification de l’appel ainsi que la gestion de vos instructions. Si vous le souhaitez, outre votre standard, vous pouvez aussi nous confier votre agenda et la prise de vos rendez-vous.
Alors, si vous désirez que vos clients puissent vous contacter facilement, n’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour obtenir un devis personnalisé. Nos conseillers sont également à votre écoute pour répondre à vos questions et vous orienter vers le bon forfait d’externalisation pour votre cabinet.
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